部落格行銷更近一步與顧客互動
部落格(微博)行銷是現在非常流行的部落格行銷行銷方式，它到底是什麽?又有什麽優點呢?那現在就讓我們來看一下：
1。部落格跟網站的差異
部落格與網站不同的地方在于，部落格是一個能夠與網友互動與深度溝通的平台，何爲深度溝通可以代表的是部落格提供即時的資訊更新以外，可以即時與網友做資訊、心得的交流。這樣的互動關系也可以補足官方網站單向行銷的缺點。
官方網站注重的重點則在于認識企業、聯絡方式、提供商品交易與客戶的服務，提供給消費者的視覺與觀感純粹屬于産品介紹與服務說明罷了。並且由于有關企業形象，所提供的資訊必須是正確無誤的。
部落格雖然無法建構成虛擬店面，但她提供的卻是網友們最真實的意見與心得，對于企業在改善産品或是計劃推出新産品，都是十份有價值的參考。
2。何謂
根據資策會市場情報中心所作的線上購物調查顯示，有八成的受訪網友表示，會在網路購物前流覽社群網站與部落格，顯示部落格累積的評價已經成爲購物前重要的參考指標，以現有的行銷方式而言，部落格行銷可說是最有效、最快的，經由部落格將産品最新資訊透過吸睛的文字或照片放送，引發消費者討論話題，並且透過與網友互動討論、提供客觀意見，引爆人氣，有人氣就有買氣。長久經營累積下來的口碑，讓更多潛在消費者更容易接受産品。
透過部落格，展現産品的特色。現在消費者在選擇購買商品前，會上網搜尋産品相關的使用心得，而部落客在部落格上份享的使用感像或心得，是公開、也是主觀的，消費者由此取得對産品更多的認識與了解，而不再拘泥于官網上對産品的表面介紹。
賣的不是商品，而是一個“話題”。“要在部落格上行銷，一定不要用舊有思維認爲說只要讓消費者看完廣告覺得好棒的驚歎號這種傻事，而是要留下，就象在看連續劇一樣，要有故事發展及延續性，並期待著故事的續集”。這樣就達到了所謂的“留人”效果了！
3。對企業在行銷上的幫助
企業架設部落格可以帶給企業比方網站更親民的平台外，其實主要的訴求是在電視廣告、雜志廣告、廣播廣告、報紙廣告都達不到的一種置入效果、而這種效果被當金行銷學中被認爲最值得注意的地方口碑行銷。
因爲消費者在到達部落格流覽部落格時，消費者是以休間交朋友的輕松心態跟從中獲得一些免費並且有益的資訊，而不是來到以買賣商品爲目的，所以如果遇到或是看到不錯的推薦或是贊賞時就可以輕易達到所謂自我搜尋信任機制，這可是遠比商業化的官網哪種直撲式的廣告還來的強而有力，更不會在在第一時間産生排斥廣告的心態。
此外部落格大多是長期的經營，不象大衆媒體的廣告有時效性跟經濟能力的牽絆，因此較能夠與消費者建立起長期互動的信任關系。
只要能抓住話題與議題、就能營造出獨特的個人風格，不管是總統還是還是一般平民或是小學生，一樣能吸引來無數每天上站報到的忠實支持者，而這種中程度絕對不是一般網站能夠比擬的，然而忠誠度即代表消費信任度有了信任買起東西來就有力度。
4。部落格行銷滾動出的附加價值
一、增加獲利管道
二、建立忠實族群
三、延伸的品牌形象
四、營造優質的顧客經驗
五、改造的營運方式
六、與部落客培養直接關系
七、間化多樣的專案管理任務
八、招攬顧客及影響意識占有率
九、提供有關企業與産品的實質回應
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