內容行銷
什麽是內容行銷?聽起來是部落格行銷很新的字眼,至少在亞洲這邊不常聽到有人在談內容行銷?其實看維基百科的字義,這個字沒什麽,當部落客自動或被動寫一篇文章,關于某個3C産品、某牌子的餅幹、某間餐廳,就是爲它在做「內容行銷」,這個字當然也還涵蓋熱到今天還未退燒的搜尋引擎最佳化(SEO)的部份,已經炒了一陣子。

  不過,內容行銷這個字,最近卻奇異的再次被喊出來,再次整軍,並似乎達到頂峰。首先在昨天的這篇小文章的排行榜,據說本季已經收集到187個在寫內容行銷相關的專家部落格,187個!會不會太多了點!他們還煞有其事的爲這187個專家部落格排行一下,在 自己的首頁也爲從這些專家博客集結來的內容做推文。

  而且,讀了一下這些拿著內容行銷的舊酒新瓶冷飯熱炒的評論,我想,任何人都會重新燃起這方面的熱情!他們說,內容行銷主要是拿來形容企業以內容來做行銷,包含很多種方式,譬如可以自己發電子報、自己發雜志、DM、企業部落格等等的品牌客制化媒體來做,也可以四處找人寫文章、找雜志合作介紹新産品等等的四處灑的行銷。總之,只要是內容挂帥的,就是內容行銷,有趣的是,它可說幾乎是廣告的相反,並不追求短期或立即性的不理性的直接的行爲改變,而是理性的、傾向長期的那些內容教育,最後,內容行銷可幫助企業達到思想領導的角色,紮實的提高品牌的忠誠度、黏度,尤其在現今,人們的資訊來源愈來愈多樣化,也促使人們一定要上網找遍資訊內容,貨比三家,更顯得內容行銷的重要。

  一、靠「影片」作內容行銷:PubCon請來之前將iPhone攪到果汁機攪成一團黑糊而瞬間爆紅的執行長,當天Blendtec透露,廣告之後, Blendtec的業績足足成長了七倍,在那則廣告爆紅以前,其實Blendtec只是一間小小的猶他州的果汁機制造商,做的是很辛苦的競爭的家電市場,後來這則影片被譽爲全球有史以來最有效的病毒影片行銷,它的那句話它會被絞碎嗎?(已成爲人人上口的名言,爲它的果汁機制造了非常大的産品形象,目前那則廣告已經被全球一億人觀賞過,還上過好幾個脫口秀節目。

  二、靠部落格作內容行銷:這一點大家已經很熟了,只是,這位講者又強調了一件事,我覺得蠻有道理──他說,大家說,部落格行銷已經不是新鮮的玩意,現在已經三~四年了,但根據數字,部落格還在成長,此外,現在這時候消費者對部落格的感覺已經感到更信任,比從前更可以接受聽部落格的指示去做出消費的行爲,所以這時候推動部落格式的內容行銷,會比從前更有效力。

  三、靠微型部落格作內容行銷:微型部落格如Plurk、Twitter、Digu已經成了網路上最新的口耳相傳的途徑部落格行銷,由于它是在一群熱中言論者産生放射性的推廣,因此在微型部落格之中的傳播速度遠快過IM、email、或其他各種東西。而微型部落格又和部落格截然不同,要控制微型部落格的 難度也非常高,最後,連整個微型部落格裏面是怎麽傳的,我們都已經不知道。這位講者沒有對這塊表示太多,但我借花獻佛貢獻自己看法,我認爲大家對微型部落格這個潛在的內容行銷平台的潛力還沒挖到極限,但它就像一匹難以馴服的野馬,想好好做內容行銷的,值得開另外一個主題來研究它,就算不開可能也都不行了。

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